Un matrimonio cuyo hijo de tres años fue secuestrado tiempo atrás. Nueve años después, gracias a la investigación de una policía, el niño es recuperado y devuelto a sus padres.... Beth Cappadora es una madre cariñosa, dedicada y de en cuando abrumada por todo lo que implica cuidar a una familia y mantener una carrera exitosa como fotógrafa. Con sus tres pequeños hijos llega a un hotel para una reunión con sus antiguos compañeros de estudios. En el vestíbulo, repleto de gente, ella se distrae un momento y su hijo Ben, de tres años, desaparece. A partir de ese momento se inicia una búsqueda infructuosa que sólo muchos años después parece que va a quedar resuelta.... Beth Cappadora con sus tres hijos pequeños llega al hotel donde se va a celebrar una reunión de antiguos alumnos. El hall está lleno de gente y durante un momento Beth aparta la vista de sus hijos, en ese preciso instante Ben, su hijo de tres años, desaparece. Las horas se convierten en días, los días en meses y la desaparición tiene un efecto devastador sobre Beth y crea tensiones entre su familia. Entonces un día, un chico llama a su puerta. El niño tiene la misma edad que su hijo desaparecido. A Beth el color de su pelo, la forma de sus ojos y la curva de la mejilla le resultan familiares... Se atreve a pensar lo imposible: ¿podría ser él? Con la ayuda de una tenaz detective de policía, Beth, su marido Pat y su problemático hijo adolescente Vincent ven como la familia vuelve a estar completa con la reaparición de Ben, que ahora se llama Sam y que ha sido educado por su cariñoso padre adoptivo, George. Al final la convicción y el valor de Beth abre para Sam una puerta a la esperanza.