Todo puede ir mal cuando Lewis interpreta a Stanley y de hecho va mal, Stanley es un botones un tanto simple del lujoso hotel Fontainbleu de Miami Beach, Florida. Los huéspedes van y vienen, pero Stanley está al pie del cañón día tras día, enfrentándose y creando todo tipo de catástrofes que incluyen confrontaciones con clientes difíciles de complacer, llaves de habitaciones cambiadas y llamadas de teléfono equivocadas... Estas hilarantes aventuras y desventuras alcanzan cotas de comicidad insospechadas en los desastrosos encuentros de Stanley con Milton...